Persónuverndarstefna MyHeritage

This Privacy Policy was last updated on June 1, 2026.
If you have not reviewed it since that date, please do so now.

YFIRLIT PERSÓNUVERNDARSTEFNU

Hverjir erum við?

MyHeritage er fyrirtæki sem selur beint til neytenda, með höfuðstöðvar í Ísrael. MyHeritage þróar þjónustu fyrir ættfræðirannsóknir og DNA-prófanir.

Our Key Privacy Principles

MyHeritage has never sold or licensed personal data (like customer names, email addresses, residence addresses and family trees) and will never do so in the future.

MYHERITAGE HAS NEVER SOLD OR LICENSED GENETIC DATA OR HEALTH DATA AND WILL NEVER DO SO IN THE FUTURE, WITHOUT YOUR EXPLICIT CONSENT.

MyHeritage will never provide your personal data to insurance companies or to your employer under any circumstances.

MyHeritage prohibits law enforcement use of its DNA Services.

Users can delete their data from MyHeritage at any time. Deletion is permanent and irreversible.

We may update this privacy policy from time to time, and when we do so, we will update the date at the top of this document. If the changes are material, we will notify you by email or on our Website.

Capitalized terms used but not defined in this Privacy Policy shall have the meaning ascribed to them in our Terms and Conditions.

Hvaða upplýsingum söfnum við um þig?

Við söfnum þeim upplýsingum sem við þurfum til að veita þjónustu okkar (eins og skilgreint er í okkar Skilmálum og skilyrðum), eins og lýst er hér að neðan:

Upplýsingar sem þú deilir beint með okkur. Til dæmis upplýsingar sem þú slærð inn þegar þú skráir þig fyrir þjónustuna, býrð til fjölskyldutré eða stundar ættfræðirannsóknir með því að nota þjónustuna, hefur samband við þjónustuver okkar og sjálfvirka sýndaraðstoðarmanninn okkar, fyllir út spurningalista eða könnun á vefsíðu okkar, og svo framvegis.

Upplýsingar úr opinberum og sögulegum heimildum. Við stafrænum slíkar heimildir sjálfir eða fáum þær með leyfi frá skjalasöfnum og öðrum heimildum, til að búa til efni sem ættfræðingar þurfa. Þessar heimildir geta innihaldið opinberar upplýsingar um þig.

Upplýsingar frá DNA-þjónustum okkar. Ef þú kaupir DNA-prófið okkar, eða hefur hlaðið upp DNA-gögnum þínum á vefsíðu okkar áður, þá drögum við DNA þitt úr DNA-sýni þínu eða notum upphlaðnar DNA-niðurstöður þínar, vinnum úr þeim og framkvæmum erfðagreiningu til að veita þér DNA-þjónustu okkar. DNA-þjónusta er ekki í boði í Rússlandi, Ísrael og nokkrum öðrum löndum. Nýjar DNA-upphleðslur eru ekki lengur studdar.

Upplýsingar frá Photo Tagger eiginleika okkar. Ef þú velur að nota Photo Tagger eiginleikann okkar, þá greinir hann andlit á myndunum þínum og býr til líkan fyrir andlitsgreiningu (þ.e. lífkennaupplýsingar). Photo Tagger flokkar andlit sömu persónu sem birtast á mörgum myndum og gerir þér kleift að merkja þau á öllum myndum í einu.

Upplýsingar sem við fáum þegar þú notar þjónustu okkar. Við söfnum upplýsingum um hegðun á vefnum með sjálfvirkum söfnunartækjum (eins og vafrakökum) til að bæta upplifun þína af heimsókn á vefsíðuna og til að skilja hvernig þjónusta okkar er notuð. Sjá Vafrakökustefnu okkar fyrir frekari upplýsingar.

Hvernig notum við persónuupplýsingar þínar?

To provide our Service to you. This includes displaying your family tree, comparing your family tree to other family trees to serve you Smart Matches™, comparing your family tree to historical records to serve you Record Matches, comparing your DNA data to other users to serve you DNA Matches, providing you with DNA Reports, providing you with AI-powered features, and so on.

Til að hafa samskipti við þig varðandi þjónustuna.

Til að markaðssetja þjónustuna fyrir þig, sem þú getur afþakkað hvenær sem er.

Í innri viðskiptatilgangi, til að bæta og þróa nýjar vörur og þjónustu, framkvæma innri gagnagreiningu, greina notkun vefsíðunnar til að bæta upplifun viðskiptavina eða meta kynningarherferðir okkar.

For research, with your consent. If you voluntarily choose to participate in research and agree to our DNA Informed Consent or the Individual Data Sharing Consent.

Will MyHeritage Disclose any of Your Personal Information to Third Parties?

PERSONAL INFORMATION PROVIDED BY YOU, INCLUDING GENETIC INFORMATION AND HEALTH INFORMATION, WILL NEVER BE SOLD OR LICENSED BY US TO THIRD PARTIES, INCLUDING PHARMACEUTICAL COMPANIES, GOVERNMENT AGENCIES, OR OTHER CORPORATIONS, WITHOUT YOUR EXPLICIT CONSENT. IT WILL NEVER BE SOLD OR LICENSED BY US TO INSURANCE COMPANIES OR YOUR EMPLOYER UNDER ANY CIRCUMSTANCES.

We will not provide information to law enforcement unless we are required by a valid court order or subpoena for genetic information.

We will not disclose any of your personal information to any third party except in the following very limited circumstances:

(a) with our service providers (e.g., payment platforms) under the protection of appropriate agreements – to provide you with our Service; (b) with your DNA Matches (if enabled) and with your Smart Matches (if enabled); (c) when required of us by law or during legal proceedings, or to prevent fraud and cybercrime; (d) for research, if you explicitly consented to the DNA Informed Consent or the Individual Data Sharing Consent; and (e) in connection with the acquisition of our business.

Öryggi persónuupplýsinga þinna

Við höfum innleitt tæknilegar, líkamlegar og stjórnunarlegar öryggisráðstafanir til að vernda gegn tapi, misnotkun, óleyfilegum aðgangi, breytingum eða birtingu persónuupplýsinga notenda undir okkar stjórn. Til dæmis: við endurskoðum og bætum reglulega öryggis- og persónuverndarvenjur okkar eftir þörfum, við gerum reglubundnar innbrotsprófanir til að prófa öryggi þjónustu okkar, aðeins heimilað starfsfólk hefur aðgang að persónuupplýsingum og við vinnum aðeins með rannsóknarstofum og þriðju aðilum sem uppfylla og skuldbinda sig til öryggisstaðla okkar.

Managing Your Privacy

We give you the ability to share information in a variety of ways. You can choose when and with whom you share your information outside of the Service. You can disable DNA Matching or Smart Matching™, choose not to use AI Biographer™, Scribe AI, or any of our additional AI-powered features, opt out of viewing results for certain incurable conditions within the DNA Health Reports, give or decline consent for research, manage cookies, request to destroy your DNA sample/s, and delete your account and data, at any time.

FULL PERSÓNUVERNDARSTEFNA

Í þessu skjali (þessari "persónuverndarstefnu") veitum við upplýsingar um hvaða persónuupplýsingum er safnað og hvers vegna, og hvernig við notum persónuupplýsingar til að veita þér sérsniðna og notendavæna upplifun á vefsíðunni. Við útskýrum einnig hvernig þú getur skoðað þessar persónuupplýsingar, stjórnað því hvernig þeim er deilt eða eytt þeim.

Þessi Persónuverndarstefna er uppbyggð á eftirfarandi hátt:

1. BREYTINGAR Á ÞESSARI PERSÓNUVERNDARSTEFNU
2. HVAÐA PERSÓNUUPPLÝSINGUM ER SAFNAÐ FRÁ ÞÉR EÐA UM ÞIG?
3. HVERNIG NOTUM VIÐ PERSÓNULEGAR UPPLÝSINGAR ÞÍNAR?
4. LAGAGRUNNUR FYRIR VINNSLU PERSÓNUUPPLÝSINGA
5. MUN MYHERITAGE AFHJÚPA EINHVERJAR PERSÓNUUPPLÝSINGAR ÞÍNAR FYRIR ÞRIÐJU AÐILUM?
6. HVERNIG EYÐIR ÞÚ UPPLÝSINGUM UM ÞIG EÐA FJÖLSKYLDU ÞÍNA, EÐA LÝSIR ÞVÍ YFIR TIL OKKAR?
7. VAFRAKÖKUR OG ÓPERSÓNULEGAR UPPLÝSINGAR
8. ÖRYGGI OG FLUTNINGUR UPPLÝSINGA
9. VARÐVEISLA GAGNA
10. STJÓRNUN PERSÓNUVERNDAR ÞINNAR
11. RÉTTINDI ÞÍN
12. RÉTTINDI GAGNAHLUTA
13. GDPR
14. PERSÓNUVERNDARYFIRLÝSING FYRIR RÍKI BANDARÍKJANNA
15. GAGNAVERNDARLÖG BRASILÍU
16. GAGNAVERNDARLÖG SUÐUR-AFRÍKU
17. BÖRN
18. HAFÐU SAMBAND VIÐ OKKUR VEGNA PERSÓNUVERNDAR

1. BREYTINGAR Á ÞESSARI PERSÓNUVERNDARSTEFNU

Ef við ákveðum að breyta persónuverndarstefnu okkar, munum við gefa út uppfærða útgáfu af þessari persónuverndarstefnu með uppfærðri dagsetningarlýsingu og ef breytingarnar eru efnislegar munum við einnig tilkynna þér með tölvupósti eða á vefsíðu okkar.

Notkun vefsíðunnar eða þjónustunnar eftir allar breytingar telst vera samþykki þitt á endurskoðaðri persónuverndarstefnu sem þá er í gildi. Ef þú vilt að við hættum að nota eða geyma upplýsingar þínar í samræmi við endurskoðaða stefnu, þá eyðir þú reikningi þínum eða hefur samband við okkur á privacy@myheritage.com og biður okkur um að gera það fyrir þig.

Þegar þessi persónuverndarstefna er efnislega breytt, mun merkið "uppfært" verða áberandi birt við hliðina á hlekknum "Persónuverndarstefna" í fótleti vefsíðanna. Merkið "uppfært" verður fjarlægt eftir 30 daga. Gakktu úr skugga um að þú lesir uppfærða persónuverndarstefnu okkar áður en þú notar vefsíðu okkar eða þjónustu. Ef þú hefur spurningar um breytingar okkar, hafðu samband við okkur á privacy@myheritage.com.

2. HVAÐA PERSÓNUUPPLÝSINGUM ER SAFNAÐ FRÁ ÞÉR EÐA UM ÞIG?

Við söfnum upplýsingum sem við teljum nauðsynlegar til að veita þér þjónustuna. Það er undir þér komið hversu mikið af öðrum persónuupplýsingum þú ákveður að senda til MyHeritage.

Hér eru tegundir persónuupplýsinga sem við óskum eftir, söfnum eða sem þú veitir:

1) Nafn, tengiliðaupplýsingar og greiðsluupplýsingar: Þegar þú skráir þig fyrir þjónustuna, biðjum við um nafn þitt, kyn og tölvupóstfang, sem og fæðingarár og land. Fæðingarár er safnað til að tryggja að þú uppfyllir Skilmála og skilyrði varðandi ólögráða og ófullveðja notendur. Ef þú kaupir áskrift eða aðra vöru, munum við þurfa að vita póstfang þitt, símanúmer og greiðsluupplýsingar til að auðvelda greiðslu og afgreiðslu.

2) Information on Your Family and Others: You may also enter additional personal information about yourself and others in the course of building your family tree, doing your family research on the Website or otherwise using our Services, e.g., names, relationships, dates and places of birth and death, contact information such as email address, and photos. Such information may also be entered if you choose to use the Family Infographics, Scribe AI, and other features.

If you choose to invite a family member or another person to view or edit your family tree, we will ask you for the individual's email address and name. You must first make certain that you have obtained their consent to pass on their details to MyHeritage, before you invite them.

When building a family tree, you decide which relatives to add to the family tree, whether to add deceased relatives, living relatives or both, and which information to include about them. Adding living relatives to the family tree requires you to obtain their prior consent. Before adding living relatives below legal age to the family tree, you must obtain the consent of their parent or guardian.

If you choose to add an audio recording to a photo or a profile in your family tree, such recordings will be stored and made available for listening only to you and to members in your family site. You can delete them at any time.

3) Upplýsingar úr opinberum og sögulegum heimildum: Við stafrænum, leyfum og öflum skráa frá ýmsum heimildum, þar á meðal fæðingar-, giftingar- og dánarvottorðum, manntalsskrám, innflytjendaskrám, dagblöðum og öðrum skrám. Slíkar skrár geta innihaldið persónulegar upplýsingar um þig.

4) DNA upplýsingar: DNA-tengdar upplýsingar eru myndaðar og geymdar þegar þú notar DNA þjónustu okkar, þ.e. þegar þú kaupir DNA prófunarsett okkar, eða ef þú halaðir upp DNA-gögnum þínum sem voru mynduð af annarri DNA prófunarþjónustu. DNA þjónusta okkar mun taka DNA úr DNA sýni þínu eða nota upphalaðar DNA niðurstöður þínar, vinna úr þeim og framkvæma erfðafræðilega greiningu til að veita þér DNA skýrslur okkar.

5) Líffræðilegar upplýsingar: Ef þú velur að nota Photo Tagger eiginleikann okkar, notar hann andlitsþekkingartækni til að búa til andlitsþekkingarlíkön (þ.e. líffræðilegar upplýsingar) af þér og látnum ættingjum þínum, til að hjálpa þér að merkja fólk á myndunum þínum fljótt og auðveldlega.

6) Athugasemdir þínar og skoðanir: Ef þú birtir skilaboð eða athugasemdir á bloggum okkar eða Facebook reikningum, eða á tilkynningatöflum okkar, gætum við náð í þær upplýsingar.

7) Notkun þín á þjónustunni: Meðan þú notar þjónustu okkar, gætum við safnað upplýsingum byggðum á samskiptum þínum við vefsíðu okkar eða frá tækjum eða tölvum sem þú notar til að fá aðgang að vefsíðunni, til að bæta upplifun þína af heimsókn á vefsíðuna og skilja hvernig þjónustur okkar eru notaðar. Þetta gæti falið í sér vefskráarupplýsingar, „smellaflæðisgögn“ (til dæmis, gerð tölvu og vafra sem þú notar, vefslóð vefsíðunnar sem þú tengdir frá á vefsíðuna), síðuskoðanir og IP-tölur.

8) Samskipti þín: Samskipti þín við aðra notendur í gegnum eiginleika þjónustunnar (t.d. MyHeritage pósthólfið), auk upplýsinga sem þú veitir okkur í samskiptum við þjónustuversteymi okkar (t.d. stuðningsmiðar), aðra fulltrúa og/eða upplýsingar sem þú veitir meðan þú hefur samskipti við sjálfvirkan sýndaraðstoðarmann okkar, verða safnað og skráð af okkur og, með tilliti til sjálfvirka sýndaraðstoðarmannsins, skráð af þjónustuveitendum okkar Intercom eða OpenAI.

9) Svör þín við könnunum: Ef þú tekur sjálfviljugur þátt í könnunum eða spurningalistum á þjónustunni, munum við safna þeim upplýsingum sem þú veitir.

10) Upplýsingar úr heilsuspurningalista þínum: Áður en við veitum þér DNA-heilsu skýrslur, söfnum við ákveðnum sjálfgefnum upplýsingum um fjölskylduheilbrigðissögu frá þér, um þig og fjölskyldumeðlimi þína með því að nota spurningalista (svonefndar „upplýsingar úr heilsuspurningalista“ og „heilsuspurningalista“). Í Bandaríkjunum er okkur skylt að safna þessum upplýsingum til að uppfylla heilbrigðisreglugerðir. Utan Bandaríkjanna er okkur ekki skylt að gera það en við söfnum þeim til að tryggja samræmi gagna.

11) Auðkenningarþjónusta þriðja aðila fyrir aðganga: Þú getur tengt aðgang frá Google eða Apple við aðganginn þinn á þjónustu okkar, til auðkenningar. Þetta mun leyfa þér að nota innskráningarupplýsingar þínar frá hinni þjónustunni til að búa til MyHeritage aðgang eða skrá þig inn á MyHeritage, án þess að þurfa að slá inn upplýsingar handvirkt eins og netfangið þitt. Ef þú velur að gera það, munum við safna og nota upplýsingarnar sem þú heimilaðir að deila með okkur í gegnum þá þjónustu (til dæmis netfangið fyrir tengdan Google eða Apple aðgang), í samræmi við þessa persónuverndarstefnu.

12) Information from Integration with Genealogy Partners: Our genealogy partners such as Roots Magic and Family Historian (the "Genealogy Partners") may pass genealogical information from family trees of their users to us via an integration for matching with our family trees and records. We do not receive a license to this information sent by Genealogy Partners, it is not collected by us, and it is deleted automatically after matches are calculated.
13) Your Image Data: If you use our photo features such as Deep Nostalgia™, DeepStory, MyHeritage In Color™, MyHeritage Photo Enhancer, AI Time Machine™, PhotoDater™, Photo Scanner and/or Family Infographics and Tribute Reel, we will process information obtained from photos you upload ("Image Data"), in order to provide the applicable service to you. These photo features do not collect or retain any biometric information or biometric identifiers from your photos. Uploading photos, or any other personal information, of living individuals to our Services, requires you to obtain their prior consent. Before uploading photos or any other personal information of minors or underage children to the Service, you must obtain the consent of their parent or guardian.

3. HVERNIG NOTUM VIÐ PERSÓNULEGAR UPPLÝSINGAR ÞÍNAR?

1) To provide the Service to You: We primarily use your personal information to fulfill the purpose(s) for which you have provided the personal information to us. These purpose(s) include displaying your family tree, re-running family history searches you made on MyHeritage to find more records for you, processing your subscription and providing you with customer support. We also use your personal information to serve you Smart Matches™ and Record Matches for your family tree, to provide the AI Biographer™ or Scribe AI features, to provide you with guidance and insights through our GAIA feature, or to enable you and other members of the MyHeritage community to contact each other, and so on.

If you are using our DNA Services: We will process and store your DNA samples, conduct genetic analysis and provide you with the DNA Results and DNA Reports. If DNA Matching is enabled, we will compare your DNA data to other users to serve you DNA Matches. If you are interested in the DNA Health Reports, the Health Questionnaire Information will allow us to determine your eligibility to receive them. For U.S. customers, the DNA Health Reports are provided pursuant to a physician’s order. We may add new DNA Health Reports for you as they become available.

2) Til að eiga samskipti við þig: Við kunnum að hafa samskipti við þig í þeim tilgangi að upplýsa þig um uppfærslur eða viðbætur við Þjónustuna, eða til að leita eftir endurgjöf frá þér um Þjónustuna. Samskipti okkar við þig fara fyrst og fremst fram með tölvupósti, en geta einnig verið í gegnum síma, beinum pósti eða annarri samskiptaaðferð í sumum tilvikum. Ef þú vilt ekki halda áfram að fá tölvupóst frá okkur, getur þú afþakkað það hvenær sem er með því að nota afskráningarhlekkinn sem er í tölvupóstinum eða með því að stilla Tölvupóststillingar þínar. Ef þú vilt afþakka aðrar samskiptaaðferðir, vinsamlegast hafðu samband við okkur á privacy@myheritage.com.

3) Til að markaðssetja þjónustu okkar: Með því að skrá þig fyrir Þjónustuna samþykkir þú að við kunnum að nota tengiliðaupplýsingar þínar sem og upplýsingar um notkun þína á Þjónustunni, til að bjóða þér viðbótarvörur eða þjónustu frá MyHeritage. Slík kynningartilboð kunna að vera send með tölvupósti, síma eða beinum pósti. Við munum aldrei senda þér kynningartilboð með Textaskilaboðum (SMS). Einu Textaskilaboðin (SMS) sem þú gætir fengið frá okkur eru skilaboð um væntanlega afmælisdaga og brúðkaupsafmæli nánustu fjölskyldumeðlima í fjölskyldu þinni ef þú hefur valið þann tiltekna eiginleika.

Ef þú vilt ekki fá markaðstilboð með tölvupósti, getur þú afþakkað það hvenær sem er með því að nota afskráningarhlekkinn sem er í tölvupóstinum eða með því að stilla Tölvupóst- og samskiptastillingar þínar. Sjá kaflann um Tölvupóststillingar hér að neðan. Ef þú vilt ekki fá markaðstilboð í gegnum síma, getur þú einnig gert það í gegnum Tölvupóst- og samskiptastillingarnar. Þú getur einnig beðið okkur að hætta samskiptum við þig með því að hafa samband við okkur á privacy@myheritage.com eða beðið um það hvenær sem þú talar við fulltrúa MyHeritage.

Samansafnaðar upplýsingar sem safnað er frá þér og öðrum notendum í gegnum Kannanirnar kunna að vera notaðar í markaðssetningu okkar, og slíkir tölvupóstar eða kynningartilboð kunna að vera kynnt fyrir þér.

4) Í innri viðskiptatilgangi: Til að bæta þjónustuna og þróa nýjar vörur og þjónustu gætum við notað persónuupplýsingar þínar til innri gagnagreiningar, til að rannsaka hvernig vefsíðan er notuð, til að hjálpa okkur að greina vandamál og tryggja þjónustuna, greina notkunarþróun og ákvarða skilvirkni kynningarherferða. Til dæmis gætum við kannað hversu mikinn tíma gestir eyða á hverri síðu vefsíðunnar og hvernig þeir vafra um vefsíðuna, og notað þessar upplýsingar til að bæta vefsíðuna.

Við notum IP-tölu þína til að afhenda þér vefsíðuna og þjónustu okkar og til að hjálpa til við að greina vandamál með netþjóna okkar. IP-tala þín er einnig notuð til að safna víðtækum lýðfræðilegum upplýsingum, svo sem landfræðilegri dreifingu meðlima okkar. Þegar þú heimsækir þjónustuna í fyrsta skipti notum við IP-tölu þína til að benda þér á þjónustuna á því tungumáli sem þykir henta best fyrir það landfræðilega svæði sem hún er upprunnin frá.

5) To perform research: If you voluntarily agreed to the DNA Informed Consent or the Individual Data Sharing Consent, we may use your information (such as genetic information) for the purposes of research as specified therein. The Expanded DNA Research Project (as defined in the Individual Data Sharing Consent) may include sharing deidentified information with third party researchers.Your informed consent may be revoked at any time through the Website. Your identity and the identity of your family members will never be disclosed by us in any publication of any research results. Read our DNA Informed Consent and our Individual Data Sharing Consent to learn more about the MyHeritage DNA Research Project and the Expanded DNA Research Project.

4. LAGAGRUNNUR FYRIR VINNSLU PERSÓNUUPPLÝSINGA

Við erum skylt að tilgreina tilganginn sem við vinnum persónuupplýsingarnar þínar í og lagagrunninn sem við byggjum á þegar við gerum það. Vinsamlegast skoðaðu töfluna sem útskýrir vinnslu okkar og lagagrunninn fyrir hverja starfsemi.

5. MUN MYHERITAGE AFHJÚPA EINHVERJAR PERSÓNUUPPLÝSINGAR ÞÍNAR FYRIR ÞRIÐJU AÐILUM?

PERSONAL INFORMATION PROVIDED BY YOU, INCLUDING GENETIC INFORMATION AND HEALTH INFORMATION, WILL NEVER BE SOLD OR LICENSED BY US TO THIRD PARTIES, INCLUDING PHARMACEUTICAL COMPANIES, GOVERNMENT AGENCIES, OR OTHER CORPORATIONS, WITHOUT YOUR EXPLICIT CONSENT. IT WILL NEVER BE SOLD OR LICENSED BY US TO INSURANCE COMPANIES OR YOUR EMPLOYER UNDER ANY CIRCUMSTANCES.

These protections cover everything related to DNA, including DNA samples, DNA Results, DNA Reports, DNA Health Reports, facial recognition models (i.e., biometric information), and so on.

We will not provide information to law enforcement unless required by a valid court order or subpoena for genetic information.

MyHeritage will not disclose any of your personal information to any third party except in the limited circumstances listed below:

1) With our service providers: We use several reputable third parties to perform various tasks for us, under the protection of appropriate agreements. For example, we use leading third party platforms to process payments from you (mainly Adyen, Stripe, BlueSnap and PayPal), to provide us with cloud storage services (mainly Amazon and Google Cloud), to assist us in marketing and advertising, consumer research analytics, development of new algorithms and services, fraud prevention, security and the processing of customer support requests. We use Artificial Intelligence (AI) technology powered by OpenAI to semantically analyze incoming customer support tickets in order to classify them according to their intent, for purposes of expediting and optimizing the processing of those tickets. Before any tickets are passed to OpenAI, we remove identifiable information (such as names and email addresses), and all tickets are deleted from OpenAI systems within 30 days. OpenAI does not use such data to train its models. For purposes of expediting and optimizing the processing of incoming customer support calls, we use a text-to-speech conversion service by Microsoft Azure, which helps us transcribe the content of incoming support calls. The calls are automatically deleted after conversion to text and are not saved by Microsoft.
Our automated virtual assistant is enabled by Intercom. Intercom operates as our service provider and will not use your personal information for any purpose but to provide us with the service and improve it.

If you choose to use the AI Record Finder™ feature, the information that you provide in the chat interface when using the feature will be shared with OpenAI and processed to provide you with the search results. If you choose to use the AI Biographer™ feature, it will use OpenAI to summarize information contained in MyHeritage’s database and external public sources to create a biography of an individual.

If you choose to use the Scribe AI feature, the materials you upload will be processed by Google to provide you with insights, transcriptions and historical analysis of those materials.

If you choose to use our GAIA chat feature, the information you provide during your interactions and information about your family tree and account will be processed using AI models hosted within MyHeritage’s Amazon Bedrock infrastructure.

If you choose to use our DeepStory feature, note that we use text-to-speech conversion services provided by Microsoft Azure and Amazon Polly to facilitate the DeepStory feature. The text is promptly deleted after it is converted to a voice file and is not stored by these services.

We use Google Customer Reviews to collect feedback about our services. If you approve Google sending you a survey, please note that your email, order delivery date, your country and the content of your review will be processed by Google as a Controller and therefore will be subject to Google’s privacy policy.

If you choose to use our Photo Tagger feature, note that it uses facial recognition technology powered by Amazon. This feature is not enabled by default and requires your explicit consent.

If you choose to use our Live Memory feature or our Tribute Reel feature, your still photos will be transformed into a video clip using this party generative AI technology by Nanoble Pte., OpenAI and/or Google.

If you choose to use our Family Infographics feature, names, life events and photos from your family tree will be processed by Google to create the infographics.

In the case of DNA Services, we use fulfillment and shipping companies (mainly Jay Group and Monta) as well as the specialized DNA lab Gene by Gene, located in Texas, USA to process, extract and store DNA samples. These third-parties are only given access to the minimal information needed to perform their auxiliary functions and are prohibited from using it for other purposes.

Ef þú velur að nota vöruna Forn uppruni, mun MyHeritage, með skýru samþykki þínu, vinna úr DNA-gögnum þínum til að reikna út 25-víddar vigur sem er fenginn með því að bera DNA-gögnin saman við viðmið nútíma- og fornra þjóða sem voru til fyrir mörgum öldum og árþúsundum, og er þekktur sem DeepAncestry Coordinates ("Vigur"). Vigurnum verður síðan deilt nafnlaust með samstarfsaðila MyHeritage, IllustrativeDNA (án nafns þíns, tölvupósts eða annarra auðkennandi upplýsinga) svo þeir geti búið til niðurstöður Forns uppruna sem MyHeritage mun birta. IllustrativeDNA hefur skuldbundið sig til að nota vigurinn eingöngu til að veita okkur þjónustuna og eyða honum strax eftir hverja lotu.

Ef þú velur að nota vöruna MyHeritage DNA-eiginleikar, munum við vinna úr DNA-gögnum þínum (með skýru samþykki þínu) til að skoða sérstaka erfðamarka sem vitað er að hafa áhrif á líkamlega, persónulega og hegðunareiginleika. Við munum síðan kynna þér persónulegar skýrslur þínar um DNA-eiginleika. Þessar skýrslur eru búnar til með tækni sem er leyfð frá samstarfsaðila okkar SelfDecode, og eru keyrðar á okkar eigin innviðum. Engum DNA-gögnum eða öðrum persónulegum upplýsingum er deilt með SelfDecode. Vinsamlegast athugaðu að skýrslurnar um DNA-eiginleika eru eingöngu veittar í upplýsinga- og skemmtanaskyni. Þær eru ekki ætlaðar til að greina, koma í veg fyrir eða meðhöndla neinn sjúkdóm eða heilsufar. Margir eiginleikar verða fyrir áhrifum af mörgum þáttum, þar á meðal umhverfi, lífsstíl og ættarsögu. Erfðabreytileikar útskýra venjulega aðeins lítinn hluta af þeim breytileika sem sést á milli einstaklinga. Þú ættir ekki að breyta mataræði þínu, hreyfingu, lyfjum eða heilsufarsvenjum á grundvelli skýrslna um DNA-eiginleika. Leitaðu alltaf ráða hjá lækninum þínum eða öðrum hæfum heilbrigðisstarfsmanni varðandi heilsu þína, heilsufar eða meðferð.

Til að afgreiða pantanir á MyHeritage DNA heilsuuppfærslum frá viðskiptavinum sem búa í Bandaríkjunum, vinnum við með óháðu neti löggiltra, stjórnarvottaðra lækna og erfðafræðiráðgjafa, PWNHealth, LLC (www.pwnhealth.com) ("PWNHealth"). PWNHealth veitir lækniseftirlit og erfðaráðgjöf, eins og krafist er samkvæmt reglum. Til að PWNHealth geti farið yfir upplýsingar af lækni og erfðafræðiráðgjafa, verða persónuupplýsingar þínar, þar á meðal upplýsingar úr heilsuspurningalista, DNA niðurstöður og DNA-heilsu skýrslur, trúnaðarlega deilt með PWNHealth.
Til að afgreiða þjónustubeiðnir, notum við, auk okkar eigin starfsmanna, þjónustufyrirtækið TELUS International Services Limited sem rekur þjónustuteymi fyrir okkar hönd á Írlandi (frá nóvember 2017) og í Gvatemala (frá janúar 2020).

Að því er varðar þriðju aðila utan Evrópska efnahagssvæðisins, höfum við gripið til ráðstafana til að tryggja að persónuupplýsingar þínar séu fullnægjandi verndaðar, eins og krafist er af gildandi lögum.

2) Með fjölskyldusíðumeðlimum þínum, Smart Matches™ þínum (ef virkt) og DNA-samsvörunum þínum (ef virkt):

Upplýsingar sem þú hleður upp á fjölskyldusíðuna þína verða aðgengilegar öllum meðlimum fjölskyldusíðunnar þinnar.

Smart Matches™ er tækni sem MyHeritage þróar og á til að finna samsvörun milli ættartrjáa, með því að leita að einstaklingum sem þau eiga sameiginlegt. Smart Matches™ eru mjög gagnleg til að auðvelda uppgötvanir ókunnugra ættingja og sameina fjölskyldur sem hafa misst tengsl sín í gegnum tíðina. Aðrir MyHeritage notendur geta fengið tilkynningar varðandi Smart Matches™ milli einstaklinga í ættartré þeirra og einstaklinga í þínu ættartré. Smart Matches™ geta einnig fundist á lifandi einstaklingum í tréinu þínu. Ef þú hefur áhyggjur af persónuvernd ættartrés þíns, að því marki að þú óskar ekki eftir að leyfa hugsanlegum ættingjum að finna og skoða hluta þess, getur þú slökkt á Smart Matches™ fyrir ættartré þín. Sjálfgefið er að Smart Matches™ séu virkar. Ef Smart Matches™ eru virkar, geta notendur ættfræðisamstarfsaðila MyHeritage fengið Smart Matches með ættartréinu þínu. Slíkar samsvaranir eru ekki tvíhliða: þú munt ekki fá Smart Matches™ með notendum ættfræðisamstarfsaðila MyHeritage. Farðu á Hjálparmiðstöðina okkar til að læra meira um Smart Matches.

DNA-samsvaranir eru lykileiginleiki DNA-þjónustu okkar, þvert á MyHeritage DNA-settin.
Ef þú notar DNA-þjónustu okkar, þegar DNA-samsvaranir eru virkar, verða DNA niðurstöður þínar bornar saman við aðra notendur og kunna að vera tengdar prófílsíðu þinni, og DNA ættfræðiskýrslurnar munu innihalda lista yfir hugsanlega ættingja þína, byggt á DNA. Hver þeirra einstaklinga sem passa við DNA þitt mun geta séð það magn af DNA sem þeir eiga sameiginlegt með þér, fyrirhugað fjölskyldutengsl milli ykkar, og sumar af persónulegum upplýsingum þínum eins og birtingarnafn þitt, búsetuland þitt, áætlaðan uppruna og erfðahópa, og aðrar prófíl upplýsingar, allt eftir persónuverndarstillingum þínum (en engin af DNA-samsvörunum þínum mun geta séð DNA-heilsu skýrslur þínar). Ef DNA-samsvörun finnst milli þín (eða annarrar persónu sem þú ert DNA stjórnandi fyrir), og annars einstaklings þar sem DNA niðurstöður eru geymdar í gagnagrunninum okkar, verður bæði þú og sá einstaklingur látinn vita af samsvöruninni, að því gefnu að bæði ykkar hafi DNA-samsvörun virka í persónuverndarstillingunum ykkar. DNA-samsvaranir geta haft verulegar persónulegar afleiðingar vegna þess að þær geta leitt í ljós óvænt fjölskyldutengsl. Þetta getur afhjúpað tengsl sem ekki eru studd af DNA, eða DNA getur bent á tengsl sem stangast á við núverandi tengsl í fjölskyldutré þínu. Ef þú notar DNA-þjónustuna og hefur áhyggjur af afleiðingum DNA-samsvarana, getur þú slökkt á DNA-samsvörunum fyrir prófílinn þinn og fyrir alla aðra prófíla sem þú ert DNA stjórnandi fyrir. Þegar DNA-samsvaranir eru óvirkar, verður DNA þitt ekki borið saman við aðra einstaklinga, engar DNA-samsvaranir finnast, og allar DNA-samsvaranir sem fundust áður verða eytt. Ef þú ert ófær eða óviljugur til að takast á við afleiðingar og einhver möguleg neikvæð áhrif slíkra ályktana, ættir þú ekki að senda okkur DNA sýni og/eða DNA niðurstöður, og þú ættir að eyða DNA niðurstöðum þínum og DNA skýrslum. Farðu á Hjálparmiðstöðina okkar til að læra meira um DNA-samsvaranir.

3) Við lagalegar eða persónuverndarlegar aðstæður: ef lög krefjast þess eða í lagalegum ferlum, eða til að koma í veg fyrir svik og netglæpi.

4) For research: If you explicitly agreed to the DNA Informed Consent or the Individual Data Sharing Consent, for the research purposes indicated therein, your deidentified information may be used in research studies published by MyHeritage or shared with third party collaborators, always without identifying information such as your name, email address, etc. Personal information provided by you, including genetic information and health information, will never be sold or licensed by us to third parties, without your explicit consent. Read our DNA Informed Consent and the Individual Data Sharing Consent to learn more about the MyHeritage DNA Research Project and the Expanded DNA Research Project.

5) In an acquisition of MyHeritage: In the event that MyHeritage, its business, or substantially all of its assets or stock, are acquired merged, reorganized, or transferred, including in connection with bankruptcy, liquidation, or similar proceedings, your personal information may be processed and transferred to the acquiring or receiving entity as part of that transaction notwithstanding anything to the contrary in this Privacy Policy. The terms of this Privacy Policy will continue to apply to your personal information transferred to the new entity.

6. HVERNIG EYÐIR ÞÚ UPPLÝSINGUM UM ÞIG EÐA FJÖLSKYLDU ÞÍNA, EÐA LÝSIR ÞVÍ YFIR TIL OKKAR?

Eyðing reikningsins þíns: Sjá leiðbeiningar um hvernig á að eyða mínum reikningi á MyHeritage. Þetta mun óafturkræft eyða ekki aðeins reikningnum þínum og persónuupplýsingunum sem þú hefur slegið inn, heldur einnig fjölskyldusíðum þínum, ættartrjám, DNA-gögnum og heilsuupplýsingum.

Eyðing á DNA-niðurstöðum þínum og DNA-skýrslum og eyðilegging á DNA-sýni þínu: DNA-niðurstöðum þínum og DNA-skýrslum (þar á meðal, ef við á, skýrslum um Forn uppruna, Vektor og DNA-eiginleikaskýrslum) er stjórnað af þér og þú getur eytt þeim hvenær sem er með því að nota eyðingaraðgerðina á síðunni „Sýsla með DNA-sett“ á Vefsíðunni. Þú getur einnig beðið Þjónustuver okkar um að gera þetta fyrir þig. Við munum, ef þú óskar eftir því, eyðileggja DNA sýnið sem þú hefur gefið eða DNA sýnið sem okkur var veitt af annarri persónu með þínu leyfi, hvenær sem er. Til að óska eftir eyðingu á DNA sýni þínu, hafðu samband við okkur á privacy@myheritage.com.

Eyðing upplýsinga úr Heilsuspurningalista þínum: þú getur eytt upplýsingum úr Heilsuspurningalista þínum með því að eyða aðgangi þínum eða með því að hafa samband við Þjónustuver okkar.

Eyðing líkana fyrir andlitsgreiningu: Öll líkön fyrir andlitsgreiningu eru sjálfkrafa eytt 3 mánuðum eftir síðustu notkun þína á Photo Tagger eiginleikanum. Þú getur eytt öllum líkönum fyrir andlitsgreiningu hvenær sem er með því að slökkva á Photo Tagger eiginleikanum í persónuverndarstillingum þínum, eða með því að slökkva á Photo Tagger eiginleikanum í Stillingum forrits > Myndir.

Eyðing spjallsögu AI Record Finder™: Þú getur eytt spjallsögu þinni í AI Record Finder™ eiginleikanum með því að nota hnappinn „Eyða spjalli“ í eiginleikanum eða með því að hafa samband við Þjónustuver okkar.

Eyðing eða breyting á upplýsingum sem aðrir hafa birt um þig eða fjölskyldu þína: Ef upplýsingarnar voru birtar á fjölskyldusíðu þar sem þú ert meðlimur, getur þú eytt þeim. Annars, ef þú getur ekki eytt eða breytt slíkum upplýsingum sem annar meðlimur hefur birt, hafðu samband við okkur á privacy@myheritage.com. Við munum þá eiga samskipti við þig til að skilja hvaða sérstöku upplýsingum þú vilt láta eyða og munum þá halda áfram að eyða þeim fyrir þig og leysa málið tafarlaust.

Varðandi ágreining eða vandamál með aðrar persónuupplýsingar á Vefsíðunni um þig: Þú getur haft samband við okkur á privacy@myheritage.com. Ef þú ert skráður meðlimur Vefsíðunnar og hefur samband við okkur með beiðni sem varðar upplýsingar sem þú færðir inn á Vefsíðuna, biðjum við þig um að eiga samskipti við okkur frá sama netfangi og þú notaðir til að skrá þig á Vefsíðuna. Að öðrum kosti gætum við þurft að staðfesta auðkenni þitt áður en beiðni þín er tekin til greina.

Ef þú þarft aukaaðstoð getur þú sent okkur tölvupóst á privacy@myheritage.com til að biðja okkur um að eyða upplýsingum sem þú vilt láta eyða og beiðni þín verður framkvæmd tafarlaust af starfsfólki okkar, nema hún sé skoðuð og teljist ólögmæt.
Þú getur einnig haft samband við lögfræðilegan fulltrúa okkar á ESB/EES, Evgeny Inberg, með tölvupósti á: eurepresentative@myheritage.com.

7. VAFRAKÖKUR OG ÓPERSÓNULEGAR UPPLÝSINGAR

Vafrakökur
Við notum vafrakökur og svipaðar sjálfvirkar gagnasöfnunartækni til að bæta upplifun þína af heimsókn á Vefsíðuna, til dæmis til að forðast að sýna þér ákveðin skilaboð oftar en einu sinni, til að vista innskráningarupplýsingarnar þínar svo þú þurfir ekki að slá þær inn aftur í hvert skipti sem þú vilt skrá þig inn, eða til að muna skjámálið sem þú valdir áður svo þú þurfir ekki að velja það í hvert skipti sem þú heimsækir Vefsíðuna. Þú getur slökkt á eða eytt vafrakökum úr tölvunni þinni ef þú vilt, en ákveðnir hlutar þjónustu okkar virka ef til vill ekki rétt eða alls ekki ef þú gerir það. Til að fá frekari upplýsingar um notkun okkar á vafrakökum og svipuðum sjálfvirkum gagnasöfnunaraðferðum, og hvernig þú getur valið að slökkva á eða eyða þeim, vinsamlegast skoðaðu Vafrakökustefna okkar. Til að fá frekari upplýsingar um vafrakökur, þar á meðal hvernig á að stilla vafrann þinn til að hafna vafrakökum, vinsamlegast farðu á www.allaboutcookies.org

Aðrar ópersónulegar upplýsingar
Þegar þú heimsækir vefsíðu okkar gætum við sjálfkrafa safnað ópersónulegum upplýsingum um þig, svo sem vefsíðunni sem þú komst frá á vefsíðu okkar, tegund tölvunnar þinnar, skjáupplausn, útgáfu stýrikerfis, upplýsingum um farsíma (ef við á) og netvafra. Við gætum einnig safnað ópersónulegum upplýsingum eins og lýðfræðilegum gögnum, til dæmis þínu landfræðilega svæði. Ópersónulegar upplýsingar innihalda einnig persónulegar upplýsingar sem hefur verið safnað saman á þann hátt að lokaafurðin auðkennir þig ekki persónulega eða annan notanda vefsíðunnar, til dæmis með því að nota persónulegar upplýsingar til að reikna út hlutfall notenda okkar frá tilteknu landi eða sem eru konur. Þar sem ópersónulegar upplýsingar auðkenna þig ekki persónulega, megum við nota slíkar ópersónulegar upplýsingar í hvaða tilgangi sem er. Að auki áskiljum við okkur réttinn til að deila slíkum ópersónulegum upplýsingum.
Sumir netvafrar og tæki leyfa þér að senda frá þér val um að vera ekki „rakinn“ á netinu. Við breytum ekki upplifun þinni á netinu eftir því hvort slíkt merki er sent frá þér.

8. ÖRYGGI OG FLUTNINGUR UPPLÝSINGA

Þegar þú veitir okkur persónulegar upplýsingar gætu þær verið fluttar og geymdar af okkur í öruggum gagnaverum okkar, sem gætu veitt annað verndarstig fyrir persónulegar upplýsingar en í búsetulandi þínu. Með því að veita okkur persónulegar eða erfðafræðilegar upplýsingar ættir þú að vera meðvitaður um að þær verða fluttar, unnar og geymdar í gagnaverum okkar, sem eru staðsett í Bandaríkjunum. Þú skilur að DNA sýni verða geymd í Bandaríkjunum eins og kveðið er á um í Skilmálar og skilyrði.

MyHeritage grípur til viðeigandi ráðstafana til að tryggja að flutningur persónuupplýsinga fari fram í samræmi við gildandi lög og sé vandlega stýrt til að vernda persónuverndarréttindi þín og hagsmuni. Í samræmi við það er flutningur takmarkaður við lönd sem eru viðurkennd fyrir að veita fullnægjandi lagalega vernd eða þar sem við getum verið fullviss um að aðrar varúðarráðstafanir séu til staðar til að vernda persónuverndarréttindi þín. Sérstaklega treystum við á staðlaðar samningsákvæði framkvæmdastjórnar ESB. Þú hefur rétt til að hafa samband við okkur til að fá frekari upplýsingar um þær varúðarráðstafanir sem við höfum innleitt.

Þú viðurkennir að ef þú hleður niður DNA niðurstöðum þínum: 1) slík niðurhal mun skapa afrit sem er ekki varið af öryggis- og persónuverndarstillingum MyHeritage; 2) slíkt niðurhal og geymsla DNA niðurstaðna þinna eftir að þú hefur hlaðið þeim niður, skal allt vera á þína eigin ábyrgð; og 3) MyHeritage mun ekki hafa neina stjórn á niðurhöluðum DNA niðurstöðum og mun ekki bera ábyrgð á þér eða nokkrum þriðja aðila í tengslum við slíkt niðurhal og/eða geymslu.

Við innleiðum og viðhöldum hæfilegu öryggi, viðeigandi fyrir eðli persónuupplýsinganna sem við söfnum, notum, geymum, flytjum eða vinnum á annan hátt. Við erum staðráðin í að þróa, innleiða, viðhalda, vakta og uppfæra hæfilegt upplýsingaöryggiskerfi, en ekkert slíkt kerfi getur verið fullkomið; með öðrum orðum, ekki er hægt að útiloka alla áhættu á raunhæfan hátt. Atvik og brot á gagnaöryggi geta átt sér stað vegna veikleika, glæpsamlegrar misnotkunar eða annarra þátta sem ekki er hægt að koma í veg fyrir á raunhæfan hátt. Þar af leiðandi, þótt hæfilegt öryggiskerfi okkar sé hannað til að stjórna áhættu á gagnaöryggi og þannig hjálpa til við að koma í veg fyrir atvik og brot á gagnaöryggi, er ekki hægt að ganga út frá því að tilfelli um ákveðið atvik eða brot stafi af því að okkur hafi mistekist að innleiða og viðhalda hæfilegu öryggi.

Þú berð ábyrgð á að halda lykilorði þínu fyrir Þjónustuna leyndu. MyHeritage krefst þess að þú deilir ekki lykilorði þínu með neinum. MyHeritage krefst þess að þú notir ekki sama lykilorð og þú notar á MyHeritage fyrir neina aðra þjónustu.

MyHeritage mun fara eftir gildandi lögum ef brot verður á öryggi, trúnaði eða heilleika persónuupplýsinga þinna og mun, þar sem við teljum það viðeigandi eða þar sem gildandi lög krefjast þess, tilkynna þér með tölvupósti, á sem skjótastan hátt og án óeðlilegrar tafar, að svo miklu leyti sem það samræmist nauðsynlegum ráðstöfunum til að ákvarða umfang brotsins og endurheimta hæfilegan heilleika gagnakerfisins.

9. VARÐVEISLA GAGNA

We will retain your personal information only for as long as necessary to fulfil the purpose(s) for which it was collected and to comply with applicable laws. This means that we store your personal information for as long as it is required to deliver our services, except where we have a lawful basis for saving it for an extended period of time (for instance, after your subscription expires, we may still have a legitimate interest in using your contact details for marketing our service to you). We also retain the personal information we need for the execution of pending tasks and to realize our legal rights and our claims, as well as retain certain personal information that we must store for a legally mandatory period of time (in that latter case, the processing of such information by us is limited).

Í sumum tilvikum, þar sem þú eða við eyðum efni þínu, geta afrit af þeim upplýsingum verið sýnileg annars staðar, að því marki sem slíku afriti hefur verið deilt með öðrum, dreift á annan hátt samkvæmt persónuverndarstillingum þínum, eða var afritað eða vistað af öðrum notendum. Til dæmis gæti hluti af ættartréinu þínu hafa verið afritaður af öðrum notendum inn í þeirra eigið ættartré. Fjarlægðar og eyddar upplýsingar geta verið til í öryggisafritum í takmarkaðan tíma í okkar innri viðskiptatilgangi, en þær verða ekki aðgengilegar þér eða öðrum notendum.

Varðveisla DNA-sýna

Öll DNA-sýni eru geymd á rannsóknarstofu okkar í Bandaríkjunum. DNA-sýni gæti verið geymt af okkur nema eða þar til aðstæður krefjast þess að við eyðileggjum DNA-sýnið, sem þú getur óskað eftir hvenær sem er með því að hafa samband við okkur með því að nota tengiliðaupplýsingarnar hér að neðan, eða það er ekki lengur hentugt í prófunartilgangi. Við gætum geymt DNA-sýnin í tíu (10) ár fyrir viðbótar erfðarannsóknir, alltaf háð því að fá skýrt samþykki þitt fyrirfram fyrir slíkar viðbótarprófanir.

Líkön fyrir andlitsgreiningu
Ef þú notar Photo Tagger eiginleikann okkar, eru öll líkön fyrir andlitsgreiningu sjálfkrafa eytt 3 mánuðum eftir síðustu notkun þína á Photo Tagger eiginleikanum. Að auki geturðu eytt öllum líkönum fyrir andlitsgreiningu hvenær sem er.

10. STJÓRNUN PERSÓNUVERNDAR ÞINNAR

Þú getur stjórnað því hvernig þú deilir persónulegum upplýsingum með því að breyta persónuverndarstillingunum þínum á eftirfarandi sviðum:

11. RÉTTINDI ÞÍN

Þú getur endurskoðað persónulegar upplýsingar þínar með því að breyta reikningsstillingunum þínum. Þú hefur einnig rétt til að biðja MyHeritage um að breyta persónulegum upplýsingum sem það hefur um þig ef þær eru ónákvæmar eða villandi varðandi einhverja staðreynd. MyHeritage hefur komið á ferli til að staðfesta að sá sem gerir beiðni sé viðskiptavinurinn sem við höfum safnað upplýsingum um. Við gætum beðið þig um að veita auðkennisupplýsingar til að bera þær saman við persónulegar upplýsingar sem við höfum þegar í fórum okkar. Við gætum krafist strangari sannprófunarferlis eftir næmni persónulegra upplýsinga sem um ræðir. Sérhver beiðni um að breyta persónulegum upplýsingum í skrám MyHeritage ætti að vera skrifleg og send með tölvupósti á privacy@myheritage.com.

12. RÉTTINDI GAGNAHLUTA

MyHeritage-meðlimir búsettir í Evrópusambandinu, Evrópska efnahagssvæðinu, Andorra, Argentínu, Ástralíu, Brasilíu, Kaliforníu, Kanada, Færeyjum, Guernsey, Hong Kong, Ísrael, Mön, Japan, Jersey, Mexíkó, Nýja Sjálandi, Singapúr, Suður-Kóreu, Sviss, Úrúgvæ og öðrum lögsagnarumdæmum hafa ákveðin réttindi gagnaðila. Fyrir meðlimi sem staðsettir eru á Evrópska efnahagssvæðinu, innihalda þessi réttindi þau sem sett eru fram hér að neðan (og tengdar takmarkanir). Fyrir þá meðlimi sem búa utan Evrópska efnahagssvæðisins eru þessi réttindi mismunandi, en þau geta innihaldið eftirfarandi réttindi, sem geta verið háð ákveðnum undanþágum: 1.1 Rétturinn til að fá aðgang að upplýsingum sem geymdar eru um þig. Þessi réttur er venjulega hægt að nýta án endurgjalds. Hins vegar áskiljum við okkur rétt til að innheimta viðeigandi umsýslugjald þar sem það er leyfilegt samkvæmt gildandi lögum. 1.2 Rétturinn til að andmæla vinnslu sem hefur lögmæta hagsmuni okkar sem lagalegan grundvöll (sjá kaflann „Lagalegur grundvöllur vinnslu persónuupplýsinga“ hér að ofan). 1.3 Rétturinn til að fá færanlegt afrit af persónuupplýsingum sem eru unnar á grundvelli samþykkis þíns, eða sem er nauðsynlegt fyrir framkvæmd samnings milli okkar (sjá kaflann „Lagalegur grundvöllur vinnslu persónuupplýsinga“ hér að ofan). 1.4 Rétturinn til að óska eftir leiðréttingu eða takmörkun á upplýsingum sem við vinnum um þig. 1.5. Rétturinn til að afturkalla samþykki þitt þegar við reiðum okkur á þennan lagalega grundvöll til að vinna persónuupplýsingar þínar (sjá kaflann „Lagalegur grundvöllur vinnslu persónuupplýsinga“ hér að ofan). 1.6 Rétturinn til að óska eftir eyðingu persónuupplýsinga þinna. Sérhver beiðni skal vera skrifleg og send til MyHeritage með tölvupósti á privacy@myheritage.com eða í gegnum þjónustuver. MyHeritage mun leggja sig fram um að veita persónuupplýsingar um þig úr skrám sínum. MyHeritage mun leitast við að svara eins fljótt og mögulegt er. MyHeritage mun gera allt sem í hennar valdi stendur til að leysa allar beiðnir sem við fáum. Hins vegar, ef þú ert óánægður með svar okkar við beiðni, gætir þú átt rétt á að leggja fram kvörtun. Án takmörkunar, í lögsagnarumdæmum þar sem GDPR gildir (þ.e. Evrópska efnahagssvæðið og Bretland), hefur þú rétt til að leggja fram kvörtun til eftirlitsstofnana persónuverndar.

13. GDPR

MyHeritage hefur gripið til ráðstafana til að tryggja að farið sé eftir öllum gildandi persónuverndarlögum, þar á meðal almennu gagnaverndarreglugerðinni (GDPR).

14. PERSÓNUVERNDARYFIRLÝSING FYRIR RÍKI BANDARÍKJANNA

Fyrir upplýsingar varðandi persónuverndarréttindi sem þú gætir haft samkvæmt ríkislögum Bandaríkjanna og tengdum upplýsingagjöfum, vinsamlegast skoðaðu Persónuverndaryfirlýsing fyrir ríki Bandaríkjanna okkar.

15. GAGNAVERNDARLÖG BRASILÍU

16. GAGNAVERNDARLÖG SUÐUR-AFRÍKU

17. BÖRN

Þjónusta okkar er ekki ætluð eða beint að börnum yngri en 13 ára, og MyHeritage safnar ekki vísvitandi persónugreinanlegum upplýsingum frá börnum undir lágmarksaldri (fyrir frekari upplýsingar, sjá kaflann "Ólögráða notendur" í okkar Skilmálar og skilyrði). Ef MyHeritage kemst að því að barn undir lágmarksaldri hefur veitt persónugreinanlegar upplýsingar á Vefsíðunni, munum við gera sanngjarnar ráðstafanir til að fjarlægja slíkar upplýsingar úr skrám okkar. Ef þú veitir upplýsingar um barn, samþykkir þú, sem foreldri eða lögráðamaður, vinnslu og notkun slíkra upplýsinga af hálfu okkar í samræmi við þessa Persónuverndarstefnu.

18. HAFÐU SAMBAND VIÐ OKKUR VEGNA PERSÓNUVERNDAR

Ef þú hefur einhverjar spurningar um þessa Persónuverndarstefnu, starfshætti þessarar Vefsíðu eða samskipti þín við þessa Vefsíðu, getur þú haft samband við persónuverndarfulltrúa okkar (DPO) með tölvupósti á dpo@myheritage.com, sértækt persónuverndartölvupóstfang okkar á privacy@myheritage.com eða lögbundinn fulltrúa okkar í ESB, Evgeny Inberg, með tölvupósti á: eurepresentative@myheritage.com.
Þú getur einnig haft samband við DPO ef þú vilt óska eftir aðgangi að eða fá upplýsingar um persónuupplýsingarnar sem við varðveitum um þig og láta eyða þeim upplýsingum. Ef þú hefur lögmæta ástæðu geturðu mótmælt vinnslunni sem framkvæmd var með persónuupplýsingum þínum. Athugaðu að rétturinn til aðgangs að ákveðnum persónuupplýsingum getur verið takmarkaður við vissar aðstæður.